Ayuda

Preguntas frecuentes

 

· ¿Cómo puedo adquirir libros de Campgràfic y qué formas de pago aceptáis?

Tenemos tres métodos:

1. Paypal. Tan solo haz click en el botón “Agregar al carro” en todos los libros que quieras pedir, y tu carro aparecerá en una ventana/pestaña nueva con todos los libros que hayas seleccionado. Cada libro que agregues, se añadirá al carro de paypal. Para finalizar el pedido, haz click en pagar ahora o en el botón de Paypal.

Si no tienes cuenta con Paypal, hacerte una es muy sencillo: visita www.paypal.com y regístrate.

2. Pago por transferencia. Para pagar por transferencia, escríbenos un correo a campgrafic@campgrafic.com con un listado de los libros que quieras pedir y tus datos de facturación y envío, y nosotros te contestaremos con la cuenta bancaria donde realizar la transferencia. Una vez comprobemos que la transferencia se ha efectuado correctamente, te enviaremos los libros y te mandaremos un mail para informarte del envío.

3. Publicación digital. Para acceder a nuestra selección de libros digitales, debes descargarte nuestra app en iTunes o en tu iPad/iPhone. Una vez descargada, podrás adquirir en la propia aplicación los libros deseados. Para más información, echa un vistazo a nuestra sección Campgràfic Digital.

 

· ¿Cuánto cuestan los gastos de envío?

Para pedidos con un importe menor de 46€, los gastos de envío son de 4€.

Para pedidos con un importe mayor de 46€, los gastos de envío son gratuitos.

 

· ¿Qué metodo de envío utilizáis?

Enviamos los pedidos a través de la compañía MRW.

 

· ¿Cuánto tarda en llegar el envío?

En condiciones normales, el envío tarda entre 2 y 5 días laborables.